Компетенциям сейчас отводится важная роль в
политике и практике управления персоналом. В некоторых организациях набор
компетенций используется в конкретных целях, в других - понятие компетенции
находится в центре всей работы с персоналом. В этой книге рассматриваются
компетенции и их применение. Глава 1 исследует различные формы компетенций, их
происхождение и проблемы, которые следует учитывать при составлении хорошей
модели компетенций. Глава 2 проводит читателя через ключевые этапы разработки
набора компетенций и предлагает три основных принципа, на которых строится
разработка модели компетенций. Каждая из последующих 4-х глав посвящена
конкретным приложениям и обсуждает факторы, которые объясняют то, как компетенции
можно использовать в практике бизнеса.
| 
