Каталог статей

Как умным людям перестать делать глупые ошибки

Обнаружение ошибки — первый шаг на пути к избавлению от нее. Однако перед тем, как перейти к анализу наиболее часто встречающихся, на наш взгляд, ошибок в поведении людей, заметим, что возможно кто-то не согласится с включением той или иной ошибки в список или, напротив, отсутствием какого-то качества.

Наши постоянные спутники: твердое и пустое

Планируя свою жизнь и свою деятельность, нужно исходить из твердого; опираться на то, что не подведет. Принципиально важен процесс отделения твердого от пустого. Твердое и пустое вместе дают пустое. Поэтому так трудно добиться желаемой цели — ведь все участки должны быть твердыми. Поэтому процесс отшелушивания пустого — это процесс очень важный, особенно в ситуациях, критичных для государства, человека или организации. В цепочке вашей жизни основные звенья должны быть твердыми. Тогда она будет цельной и наполненной.

Простые жизненные советы

...

Разное | Просмотров: 657 | Добавил: SV | Дата: 12.06.2013 | Комментарии (0)

Четыре аргумента против привлечения бизнес-тренеров

Казалось бы глупым представлять эту статью на сайте консалтинговой компании, которая по сути является внешним бизнес-тренером. Вот только автор во многом прав. Могу это сказать исходя из собственного опыта тренерской работы. Это не значит, что нужно отказаться от внешних тренеров совсем. Просто нужно понимать, что никто другой за вас учебный процесс в компании не построит. А тренер, внутренний или внешний, это всего лишь инструмент в этой системе.

Сопротивление «материала»

Любые изменения в компании могут вызвать сопротивление персонала. Работа с таким противодействием становится неизменной составляющей жизни управленца.

Виды современных тренингов и методология их создания

Когда тренер приступает к созданию тренинга он выбирает для себя одно из двух направлений – создать тренинг под цели заказчика или под собственную идею.

В бизнесе преобладают тренинги, созданные "под заказ". Реже – "под идею", так как сама идея рождается из потребностей рынка.

Как повысить результативность тренингов по продажам и сервису

Тренинг по продажам проходит на «Ура!». Заказчик доволен, участники воодушевлены и рвутся к клиентам! Но что же будет завтра, когда менеджеры, операторы и продавцы-консультанты выйдут на рабочие места? Оказывается, только 20% участников активно внедряют полученные знания. Еще 30% пробуют новые приемы время от времени. Четверть вспоминает об этом «под давлением» начальника. И, наконец, 25% сотрудников не меняют в своей работе ничего, омрачая статистику роста продаж. Как добиться от тренинга более высоких результатов?

Управление гневом

Злоба, гнев или недовольство могут стать эффективными инструментами мотивации подчиненных. Главное — не идти на поводу у настроения, а научиться управлять своими чувствами: скрывать их, когда нужно, или же симулировать их при необходимости. Мы расскажем, почему так важно злиться с умом.

Моббинг. На работу, как на бой?

Дружный единый коллектив людей, уважающих друг друга. Разве не замечательно? Идешь на работу, как на праздник! Если это про ваше место работы — поздравляю. Но далеко не всем так везет. На работе мы можем столкнуться с моббингом и в таком случае окажемся не на празднике, а на поле битвы.

Управление персоналом | Просмотров: 682 | Добавил: SV | Дата: 20.12.2012 | Комментарии (0)

Три истории Стива Джобса

Удивительная, поразительная речь главы Apple — Стива Джобса перед выпускниками Cтэнфорда в 2005 году.